Обычный Овир, что тут скажешь. Надо паспорт сделать – приходи. Очереди , конечно, есть, но так по-моему они в любых госслужбах обычно присутствуют. Работники хорошие, приветливые, приятно иметь дело с такими людьми. Документы оформляют в срок, как обещают (я аж удивилась ). А расписание зависит от того, зачем вам туда надо. Его можно увидеть рядом с входом. Главное не приходите в среду – у них выходной.